Sollte Lululemon Zur Rechenschaft Gezogen Werden? Yoga-Gemeinschaft und Lulu Execs Gehen Kopf an Kopf auf die Führung, Vielfalt und Soziale Verantwortung

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Unser Blick aus der hintersten Reihe. "Die Praxis der Führung" auf der Yoga-Journal-Konferenz, New York, April 26, 2014

Vergangenen Samstag, yogis, Blogger und Lululemon Führungskräfte kamen zusammen, um zu reden Führung, soziale Verantwortung und große öffentliche f*ck-ups (es sind viele), vor einer Gruppe von 100-ish wählen Sie die Teilnehmer an der Yoga Journal Konferenz in New York. (Sagen wir wählen Sie, weil wir schrieben uns über zwei Wochen im Voraus und noch nie gehört, einen Blick über die Zulassung oder so. Egal, wir waren da, und dies ist, wie es nach unten ging).

Verpackt in einem relativ kleinen Raum (im Vergleich zum rest der vielen Hilton Ballsäle) die Türen waren geschlossen, das Zimmer war auf lockdown, die Luft war dick mit pranic Vorfreude und Neugier. Das Thema der Stunde, "Die Praxis der Führung," eine fortlaufende Reihe, gehostet von der Matte In die Welt. (Die nächste Sitzung auf das Körperbild ist geplant, für die YJ-Konferenz in San Diego.)

Die Veranstaltung Beschreibung Lesen:

“In dieser Sitzung werden wir uns auf die heikle balance der geistigen Werte und unternehmerische Verantwortung mit Führern der Gemeinschaft, den sozialen Wandel Aktivisten und lululemon Führung. Es wird einen offenen und ehrlichen Dialog, der erhält in den Mittelpunkt unserer Praxis, unsere Rolle als bewusste Führer und, wie, Gemeinschaft zu schaffen, in Konflikt."

Mit solch einem breiten Thema, die Diskussion über soziale Verantwortung und Unternehmensführung Klang ziemlich gültig, sogar vielversprechend. Aber das ist, wo die Dinge bekam ein wenig matschig. Was war die eigentliche Frage? Welche Antwort war das jeder sucht? Warum war Lululemon auch hier? Wollten Sie werden lebendig gegessen? Machen wir uns sorgen machen?

Sicher, Lululemon Leute waren zu Fuß in ein lion ‚ s den, und Seane Corn wiederholt dankte Ihnen, dass Sie es ", weil Sie nicht haben werden", wie schon ein paar andere mehrere Male in der Diskussion. Aber, warten Sie, es ist nicht so, diese Szene war so Fremd — Lululemon war ein wichtiger sponsor der Yoga Journal Konferenzen für die Jahre, nachdem alle — Sie waren schon sehr viel gibt. In der Tat, der Grund, diese ganze Sache anfing, war da Lululemon näherte sich Seane Corn zur Teilnahme an einem leadership-training-Programm, die Sie geplant zu halten, in der YJ-Konferenzen. (Wer sich mit Lulu auf Konferenzen/festivals wissen, dass Sie zu halten, lebensstil-y workshops für Dinge wie Ziel-Einstellung und Führung). Seane Corn, als die feurige Freiheitskämpfer, die Sie ist, sagte, Hölle Nein, stattdessen lud Sie ein, zu kommen, sprechen Sie mit der Gemeinschaft über Ihre Führung. Naja, Sie hat tatsächlich gesagt:

“Ich erzählte Ihnen, dass ich nicht ein Teil einer Ausbildung, die Sie waren hosting, es sei denn, Sie selbst waren bereit, Modell true leadership, das Eigentum umfasst. Ihr Mangel an Transparenz und die Stille rund um die Kontroverse im Jahr 2013 war unverantwortlich. Ich war ziemlich sicher, dass das Gespräch wäre zu Ende. Ich war sehr überrascht, als stattdessen zeigten Sie mir eine echte Bereitschaft zum hören, und den Wunsch ‚richtig.’"

Also, wenn einer Lob sollte hier gegeben werden, es sollte nicht sein, auf der Lulu-Produzenten, die es geschafft, aufbringen, Ihren Mut und "öffnete Ihre Köpfe" genug zu wollen, stecken Ihre Hälse aus (weil, wirklich, vorstellen, wenn Sie nicht zeigen, bis?), es sollte, stattdessen, an die Organisatoren, von der Matte, die Diskussionsteilnehmer (viele in der Gemeinde, die geführt haben, die das laufende Gespräch) und die Menschen, die gepflegt genug zu zeigen, bis in das Publikum zu hören und zu beteiligen. Wir können mit Gewissheit sagen, dass es keine yogis geduckt und bereit zum werfen Farbe auf die metaphorische Pelz Träger, Peta-Stil. Nein, es schien jeder anwesende war allgemein daran interessiert, was Lululemon zu sagen hatte, und eine Diskussion, was nun? Was kommt als Nächstes?

Bevor Sie weiterlesen, lassen Sie diese Frage swirl durch Ihre cerebrums für einen moment:

Fühlen Sie sich Lululemon (eine Aktiengesellschaft) soll verantwortlich für die Einhaltung von Yoga-Werte, Vielfalt und Inklusivität?

(Sehen Sie, was Ihre Kolleginnen und yogis, sagte am Ende der Seite.)

Denn dies war eine 90-minütige talk, geben wir Ihnen die highlights.

First, let ‚ s nur sagen, wir sind ziemlich sicher, dass Seane Mais könnte dazu führen, eine Packung Eis am Stiel in einem hot-vinyasa-yoga-Klasse, Sie ist lebendig und charismatisch in Ihren Worten und Präsenz. Kein Wunder, Lululemon wurde Sie wirbt. Mais begann die Diskussion mit einem intro und Erklärung der eigenen Probleme mit Lulu ‚ s Mangel an Transparenz und Inklusivität, und unglückliche marketing-Entscheidungen (ie. Ayn Rand). Wir haben zu lieben Seane, weil Ihre Absicht ist rein, Ihre Worte Motivations-und Ihr Herz an der richtigen Stelle, auch wenn Ihre vision scheint manchmal etwas zu rosarote idealist.

Die Transparenz. Rechenschaftspflicht. Führung. Werte. Vier große Worte auf das Menü für die Diskussion. Der Vortrag begann um 1:30 Uhr. Durch die Zeit, jeder bekam durch intros, es war bereits 30 Minuten später. Die eigentliche Diskussion begann bei der OTM ist Hala Khouri nahm das Mikrofon und begann Fragen zu stellen, eröffnet das forum.

MARKETING NOTFALL

Was passiert intern um die fragwürdigen marketing-Taktiken, den Mangel an Optionen für kurviger Frauen, für die Gemeinschaften der Farbe? Ist es wirklich ein Konflikt für Sie? Was ist Ihr Prozess wurde als Führer und sind Sie bereit, Risiken einzugehen? Oder sind Sie begrenzt durch Investoren zu erfreuen?

Rachel Acheson, Lululemon, Vice President Brand & Gemeinschaft reagierte in Bezug auf marketing-Materialien zu: "Wir erkennen an, es gibt Arbeit zu tun," und sagte, dass, indem Sie global, Sie werden in der Lage sein, zu wachsen und zu expandieren, rassistisch als auch.

Lulu CEO Laurent Potdevin, hallte dieses Gefühl, als er sagte, Sie werde "weiterhin zu erreichen, für etwas, das größer und besser" und das "going global-der Katalysator."

Der Katalysator für das, was genau, ist unklar. Das Lulu-team schien daran interessiert zu hören, über das, was jeder dachte, war falsch mit der Marke, aber das Interesse schien wirklich mehr von einem Standpunkt aus, wie Sie am besten verkaufen Ihrer yoga-Hosen zu verschiedenen ethnischen Gemeinschaften rund um die Welt, anstatt, wie zu erreichen, um die Bedürftigen und plus-size-yoga-Praktizierende.

— Aber, wieder, Sie verkaufen yoga-Hosen, also warum sollten Sie etwas anderes? Oh, das ist richtig, weil Sie versuchen zu sein. —

Diskussionsteilnehmer Alanna Kaivalya (die war sehr vocal über Ihre Ansichten) didn ‚ T Abfall jeder Zeit auf den Hinweis, wie besorgt Sie ist, dass "Menschen werden eingeführt, um yoga durch eine Aktiengesellschaft", deren Hauptziel ist, Geld zu verdienen für die Aktionäre, die mit der Nummer eins der Aktionär hat, den er einem Chip Wilson. “Wir reden von Werten…was sind diese Werte? Mit Sitz in Landmark Forum und Ayn Rand?", fragte Sie. “Meine Werte sind in yoga. Ok mit mir, wenn Sie stick mit Kleidung und lassen Sie uns tun, die yoga," Kaivalya sagte.

(Wir müssen hier beachten, dass nichts anderes erwähnt wurde, noch beantwortet in Bezug auf die oben genannten Fragen rund um das Landmark Forum, Ayn Rand oder, wie Lululemon definiert Ihre "Werte" in Bezug auf yoga.)

VIELFALT UND INKLUSIVITÄT UND DAS GESICHT DES YOGA

Was werden Sie tun, als Unternehmen zu mehr Vielfalt und inclusive? Sind Sie auch daran interessiert? Spielt es eine Rolle?

Potdevin geleitet, in Fragen, über die Vielfalt auf dem Markt — “Wer macht das gut? Wie sieht das aus?" — als ob es war eine gute genug Entschuldigung, dass keine anderen Unternehmen sind die sozial verantwortlich handeln und investieren in Vielfalt also, warum Ihnen die Schuld für das tun der norm? Er folgte, dass mit “Unsere Produkte sind nicht für jedermann. Was wir tun in der Gemeinschaft ist für alle da."

Aber Diskussionsteilnehmer Natalia Mehlman Petrzela wies darauf hin, dass das Problem ist nicht unbedingt, dass die Kleidung nicht jeder so eine Luxus Marke, sondern, dass die Rhetorik und marketing-Botschaften, die behaupten, alles für alle.

— Hier ist, wo, wenn Sie Fragen, warum wir uns kümmern sollte, was die Hölle Lululemon hat zu tun mit Vielfalt und Inklusivität in yoga, die wir anbieten können, ist es wahrscheinlich, weil Sie sind einer der größten Einflüsse auf die Darstellung und das Gesicht des yoga. —

Wenn das Gespräch drehte sich um Vielfalt, Diskussionsteilnehmer Leslie Booker (Yoga-Aktivist), der einzige Afroamerikaner auf dem panel (und einer der vielleicht 6 oder 7 anderen ethnischen Menschen im Raum) Sprach, wie Sie immer erklären muss, um Menschen in Ihrem yoga-Klassen, die Praxis ist nicht nur für eine Art von person, dh. die dünne, flexible, weiße Frau. Sie schob das Konzept des yoga Bild, und forderten, dass es eine gewisse Verantwortung für das "Gesicht des yoga" vertreten, was yoga aussieht, von den größten Institutionen, wie Lululemon, nicht zu vergessen zu erwähnen die beliebtesten yoga-Veröffentlichung in dem Land, Yoga Journal.

Dies ist, wo das Gespräch nahm eine interessante, Wagen wir sagen progressive, shift.

Diskussionsteilnehmer Carol Horton (Denke, Body Electric) trat in Ihre unschätzbare wissenschaftliche Erkenntnis bietet, dass es schön wäre, zu trennen yoga vom Konsumismus/Lululemon es ist nicht so einfach. Sie fragte sich laut, als ob Sie uns alle wieder nach unten auf den Boden wieder, wie könnten wir schaffen win/win-Strategien zu tun, etwas gutes in der Welt mit Hilfe von mega-Millionen-Unternehmen wie Lulu. Sie schlug vor, dass diese Worte nicht unbedingt immer auf der "tiefere Problem der sozio-ökonomischen Gleichheit", und Sie fragte uns alle, um einen Blick über yoga-Hose, um zu unseren eigenen Gemeinschaften und persönliches handeln. "Wir haben eine proaktive, kreative, die außerhalb der corporate-Welt in yoga-service-community," Horton sagte. Der Raum schien um gemeinsam kräftig in Vereinbarung.

Wie für die Repräsentation und das "Gesicht" des yoga, Horton wies darauf hin, wie wichtig Bilder sind — "wir sind eine visuelle Kultur" — aber "könnten wir vermitteln die Tiefe der inneren Erfahrung von yoga und besser zugänglich machen? Was ist, wenn die Menschen im Unternehmen ausgebildet wurden, über die Welt, wie yoga passt in die Welt?"

Das entzünden einer jener "Männer in Schwarz" zoom-Effekte, Horton ‚ s Aussagen nahm das Gespräch von diesem engen Konferenzraum voll von "privilegierten" yogis, die viel umfassenderes Bild von service und Erreichbarkeit. Nicht jeder kann es sich leisten $90-yoga-Hosen, aber wie können wir nutzen die Popularität und veritable Allgegenwärtigkeit der Marke für den Zweck der guten?

WOFÜR STEHST DU?

Seane Corn: Was bedeutet Lululemon, als Kollektiv stehen Sie für? Was ist der energische Strich?

Wir möchten sagen, es war eine klare Antwort hier, aber es war nicht, die ziemlich viel fasst, wo Lululemon steht im moment, mit einem neuen CEO, ein zerrissenes Bild in der öffentlichkeit und eine unklare Zukunft. Aber Sie hielt Ihre eigenen, auch wenn viele die Fragen waren Spitze überdachte herum und Antworten begann mit,"Lassen Sie mich beginnen mit den Worten…" das ist die klassische Weiterleitung. Aber wer kann es Ihnen verdenken? Sie hatten eine (relativ) beschissenen Jahr, Ihre marketing-team gefunden werden kann irgendwo nosed zwischen einem Ayn Rand-Buch und Ihre eigenen groove Hose hatte booties und die yoga-Welt ist nicht ganz sicher, wer Ihre geliebten Zitronen sind mehr.

Vielleicht der denkwürdigste moment von der Lulu-Seite kam, als Acheson räumte ein, dass als ein Unternehmen, “verloren Wir einige unserer wichtigsten Werte im letzten Jahr. Wir verloren einige unserer Qualität und wir verloren unsere Integrität."

Potdevin war stolz, dass Lululemon ist "nicht 300 Filialen, aber eine store-300 mal," fügte hinzu, dass "Authentizität und Unternehmen sich nicht ausschließen."

Ein weiteres Lieblings-moment kam, als der Boden öffnete sich zu Fragen aus dem Publikum. Die Intensivierung der auf die mic wurde ein lululemon shareholder – überraschung! Sie erwähnt, wie Sie nicht Kunden, weil Sie "nicht die richtige Größe." Autsch. Sondern investiert in die Gesellschaft, buchstäblich, (und auch ein yogi?) Sie bot zwei Punkte zur Beratung: 1. Lululemon braucht, um einen Blick zu nehmen an, wie definieren Sie marketing und wie Sie funktionieren in der Gemeinschaft und 2. Sie müssen denken, über die ambassador community und in welchen Bereichen fehlt es an Aufmerksamkeit.

Ein weiterer Zuhörer gab uns allen ein paar gute Fragen zum nachdenken: Was meinen wir eigentlich mit "yoga community"? Und Inklusivität? Sind wir wirklich profitieren, dass bestimmte Gruppe von Menschen?

Seane Mais beendete den Vortrag mit den Worten, es ist alles nur der Anfang. Sie forderte Lululemon werden Radikale und verändern das business-Modell, um nachhaltig zu sein und bewusst zu sein, gut, ein Führer. Sie verließ uns mit einem Aufruf Herausforderung für uns, halten uns selbst zur Rechenschaft zu ziehen.

Alles in allem, war es zu viel bis zu wenig Zeit in eine zu kleine Einstellung. Warum nicht es öffnen, um der größeren Gemeinschaft? Oder veranstalten Sie ein Q&A online? Vielleicht ist dies die Straße runter, aber vielleicht haben wir alle bewegt, auf dann…an andere Unternehmen, die Spiegel, und richten Sie mit unseren individuellen Werten und idealen.

Post Script:

Einige Qs dachte: Hat sich Lululemon müssen Teil dieser Diskussion? Hätte es genauso viel Gespräch oder vielleicht sogar bessere Unterhaltung ohne Sie? Sollen wir einfach nur vergessen, um zu versuchen, ein Seil Sie in unserer ideale des bewussten Konsums? Oder sind Sie schon zu verflochten, zu ignorieren? Könnten Sie sich eine bessere Kraft für das gute?

Wir fragten diese Frage der Stunde auf facebook und twitter Samstag Nachmittag: fühlen Sie sich Lululemon (eine Aktiengesellschaft) soll verantwortlich für die Einhaltung von Yoga-Werte, Vielfalt und Inklusivität?

Die Mehrheit der Antworten reichte von:

  • Ja, Sie behaupten, eine "yoga" – Unternehmen, und wenn Sie wirklich sind, dann sollten Sie zur Rechenschaft gezogen werden.
  • Ja, Sie sind auch eingebettet in die Kultur und das hinzufügen, um ängste für Menschen einschüchtern, indem Sie versuchen, yoga. Sie müssen Verantwortung übernehmen.
  • Nein, Sie verkaufen yoga-Hosen, Sie sind ein privates Unternehmen und niemand ist gezwungen, zu kaufen, Ihre Produkte.
  • Nein und Lululemon muss Schritt Weg von einer "yoga" Gesellschaft im Allgemeinen.
  • Es ist nicht lululemon, es ist den Praktikern und Kunden. Wir haben die macht zu wählen.
  • Who cares? Ich bin über es.

Bitte fühlen Sie sich frei zu halten, den Dialog zu gehen und teilen Sie Ihre Meinung in den Kommentaren.

Post-Bedienfeld Bemerkungen von Natalia Melhman Petrzela, wer ‚ s geschrieben über die "blame it on Damen" Lulu pants problem:

“Ich war beeindruckt lulu top Messing war bereit zu engagieren (und öffentlich!) mit denen von uns, die haben schon so kritische. Aber ich glaube nicht, dass wir in der Lage waren, Tauchen Sie tief genug in die Themen oder die wahre dialog, weil es zu viele Diskussionsteilnehmer, zu wenig Zeit."

Vollständige Liste der Referenten:

Seane Corn, Moderator, Gründer von der Matte In die Welt
Hala Khouri, Moderator, Gründer von der Matte In die Welt
Laurent Potdevin, Geschäftsführer, lululemon athletica
Delaney Schweitzer, EVP, Einzelhandel, lululemon athletica
Rachel Acheson, VP Brand & Community, lululemon athletica
Carol Horton, Blogger und Autor von Yoga-Promotion
Alanna Kaivalya, Autor von " Mythen der Asanas und der Heilige Klang
Leslie Booker, Yoga-Aktivistin
Natalia Mehlman Petrzela, Professor und Wellness-Aktivist
Andrea Marcum, Gründer der U Studio Yoga

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